בואו לעבוד איתנו!

שם המשרה: אחראי/ת קבלת קהל במטה מערך השירות  (186331) 

תיאור המשרה
איך יראה היום שלך?
מתן שירות פרונטאלי ומקצועי, קבלת קהל יזום לעמיתים, סוכנים ומעסיקים.
ביצוע פגישות ZOOM עם לקוחות.
אחריות על טיפולים חריגים הדורשים מענה מקצועי וליווי מלא למול הלקוח. סגירת טיפול מלא כולל מעקב וחזרה ללקוח בסיום הטיפול.
עמידה ביעדי שירות, עבודה עם ממשקים שונים בארגון. טיפול בפניות עובדי חברה.
תמיכה ותגבור למחלקות העסקיות במערך השירות עפ"י צורך.
העובדה במשרה מלאה ימים א-ה, 08:30-17:00, נכונות לשעות נוספות.


למי מתאים התפקיד?
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
ניסיון קודם בשירות פרונטאלי - יתרון משמעותי
ניסיון קודם והיכרות עם תחום קופות הגמל והפנסיה - יתרון משמעותי
יחסי אנוש מעולים
סדר וארגון
אזור  תל אביב
תאריך פרסום  06/03/2025

Powered by